運輸配送現況 面臨問題

運輸配送為整體物流之最後一哩路,運輸配送屬倉庫外運作,對物流管理者或門市而言,掌握配送狀況與貨況資訊,且資訊接收方式不受地點與時間影響,能提高整體物流的服務品質與運作間的作業效率。 該如何確保在物流運作下,可依不同角色將即時配送資訊正確並完整的傳遞,為管理端致力於完成的要項。 物流行動化管理應用(APP)方案,提供不同角色需要檢視的資訊,終端以行動化方式接收,不受時間與地點限制。

調度管理者

可事先知道物流士預計報到車輛數和人數的話,就能更明確控管成本。

臨時增加客戶點,應該要找哪一台車配送比較有效益?

車輛雖然都出車了,但是否配送完成了?

司機

每天執行的任務應該有算在工作記錄內吧?

有配送糾紛的時候,有什麼記錄可以保障我自己的權益?

想要回顧自己的考勤記錄,確保我的上班出勤準時。

客戶 / 門市人員

今天應該有貨會到,不知道大約幾點到,下午有事不能收貨...

收到貨了可是有破損,這樣我還要收嗎?

今天送到的貨量,應該會跟我下單的量相同吧?

物流行動化管理應用方案,能幫您解決上述的問題!

想到的都不是問題,沒想到的也都幫您準備好了。


物流行動化管理 應用範圍

M-TMS為運輸行動化管理系統該平台為提供B2B於物流配送之相關情境應用,並依據調度人員、司機及門市人員等不同角色需求與視角,自倉庫(物流中心)至配送點等情境,執行配送作業、掌握追蹤運能現況與配送統計等數據資訊,提升整體服務品質與物流價值。


M-TMS 系統特色

靈活驗收 & 逐項檢核

  • 可於當下進行細項驗收或快速驗收,快速驗收模式可於事後進行逐項驗收作業,不因驗收規範而影響整體配送作業與流程。
  • 逐一檢查商品貨號、名稱、效期與數量等,與配送單上預計數量檢核是否相符,並記錄各商品實際驗收數量。
M-TMS 系統特色

電子簽章 & 電子表單

  • 將配送中所有用印單據與資訊全面無紙化記錄,以系統作為配送溝通的主要媒介,可於配送完成時檢視完整配送單,或需調用查閱時可透過系統即時快速查詢帶出配送資訊。
  • 報到時以電子簽名方式完成報到作業,並將此簽名應用於後續配送完成產出的電子表單中。
M-TMS 系統特色

即時接收推播訊息

  • 司機執行與完成任務,或後台回饋處理結果等情境,各角色透過推播訊息接收第一手即時消息。
  • 訊息匣訊息通知清楚分類,一目了然!
M-TMS 系統特色

完整回顧配送歷程

  • 以任務角度檢視配送狀態與配送時間外,可透過各任務的配送單檢視配送單及商品驗收細項等資訊,包含門市驗收人員、各商品實際驗收數量、驗收其他狀況等。
M-TMS 系統特色

驗收整合異常回報

  • 自行定義異常狀況類型與項目,以利統計各異常回報相關數據。
  • 依據建立異常回報狀況原因,於建立異常回報時,帶入實際驗收量與配送單預計驗收量有差異的品項,若有其他非數量差異情形時,可選擇品項新增與回報,新增後轉由業務、客服或品保人員稽核確認,記錄後續異常回應處理,同步通知門市與更新倉儲或ERP系統貨態。
  • 建立異常回報資料時,可選擇拍照或相簿方式選擇照片進行上傳,提供各單位人員查核或溯源追蹤確認。
M-TMS 系統特色

各視角數據化統計配送資訊

  • 查詢每日各貨運公司執行任配送統計,能以貨運公司車隊視角、單日總車次狀態總覽或其他條件檢視即時配送完成率與趟次總數。
M-TMS 系統整合

跨系統軟硬體整合

  • 跨系統資料串接可透過EDI、EXCEL、WebAPI、TXT或其他方式整合,匯入匯出資料不再傷腦筋。
  • 報到作業與出廠作業結合beacon裝置,可呈現目前距離beacon裝置讀取距離並顯示,以不同燈號提供辨別距離及訊號強度。
  • 與GPS車輛監控廠商整合,提供車機資訊,固定時間即時更新車輛目前位置與預計抵達時間。

物流行動化管理 導入案例

全聯實業股份有限公司於台灣全省約有1,400家門市,由台灣北中南各處物流中心進行物流配送,其物流中心包含常溫與低溫倉共10處廠區使用展輝開發TMS做日常排派車作業與運輸管理,後續配送則由物流行動化管理進行任務執行與配送追蹤,透過物流行動化管理查詢即時資訊與雲端化管理,間接提升整體配送品質與滿意度。